El plan de mejoramiento es un Instrumento de gestión construido de manera colectiva que responde a las diferentes variables establecidas en el modelo de autoevaluación, y que permite formular, ordenar y priorizar las acciones encaminadas a reducir debilidades, aprovechar las oportunidades y afianzar la sostenibilidad de las fortalezas como resultado de los ejercicios de autoevaluación de los programas y servicios de la UNAD.
Los planes de mejoramiento se formalizan en un sistema propio para su seguimiento denominado Sistema de Seguimiento a las Acciones de Mejora SSAM